ISO 9241-110

Stichworte zum Verständnis der einzelnen Begriffe

AA: Automatisierung, überflüssiger Dialogschritt, Ineffizienz
SB: „ich weiß nicht wo ich bin“, unzureichende Beschriftung
ST: Geschwindigkeit und Richtung von Dialogen selbst bestimmen
EK: Konsistenz, Erwartung, Benennungen, Wording, Eigenarten
FT: bewahren und beheben von Fehlern, fehlende Warnungen
IV: Anpassbarkeit von Schwächen und Stärken
LF: Assistenten, Tour, Shortcuts-Beschreibung im Menü